1.           Hoe kennis van je eigen instinctieve reacties onder druk je communicatie verbetert.

Als je effectief wilt communiceren, is het essentieel om bewust te zijn van je eigen communicatiestijl en instinctieve reacties. Dit houdt in dat je je sterke en zwakke punten begrijpt en begrijpt hoe je reageert onder druk.

Door jezelf te bevragen over je communicatieve vaardigheden en gewoontes, kun je jezelf beter voorbereiden op verschillende communicatiesituaties. Het is ook belangrijk om te leren omgaan met je instinctieve reacties, zoals bv. defensiviteit, terugtrekking, toenadering, doordrammen en oordelen.

Wanneer je je bewust bent van deze reacties, kun je er sneller op reageren en betere communicatieve keuzes maken. Dit leidt uiteindelijk tot meer effectieve en succesvolle communicatie.

Tip: Neem de tijd om jezelf te leren kennen en reflecteer op je eigen communicatiestijl. Je kunt bijvoorbeeld beginnen met het uitvoeren van een communicatie assessment en/of impact analyse. Hierdoor krijg je inzicht in je communicatiestijl (verbaal en non-verbaal) en ontdek je jouw sterktes en ontwikkelpunten. Je kunt ook kijken naar je instinctieve reacties in verschillende situaties om te begrijpen hoe je reageert onder druk.

Door je bewust te zijn van deze aspecten van je communicatie, kun je werken aan het verbeteren van je communicatievaardigheden en betere keuzes maken tijdens gesprekken en interacties met anderen. Dit zal uiteindelijk leiden tot meer succesvolle communicatie en relaties. Neem gerust contact op of vraag feedback aan je omgeving.

Quote we can’t change, what we don’t know.

2.            Waarom mindset belangrijk is voor effectieve communicatie.

Naast je communicatiestijl en instinctieve reacties, speelt je mindset ook een belangrijke rol in communicatie. Het bepaalt namelijk hoe je je non-verbale gedrag beheerst en hoe je jezelf presenteert tijdens een gesprek.

Als je bijvoorbeeld minder spanning wilt laten zien voor een spannende presentatie, is het belangrijk om aan je mindset te werken. Dit betekent dat je jezelf moet overtuigen dat je de presentatie aankunt, dat je goed voorbereid bent en dat stress je helpt om een betere presentatie te geven.

Daarnaast kan je mindset ook invloed hebben op hoe je een gesprek ingaat. Als je bijvoorbeeld gelooft dat de ander niet naar je zal luisteren, kan dit je saboteren en belemmeren om effectief te communiceren. Daarom is het belangrijk om een open en geïnteresseerde mindset te hebben, waarbij je bereid bent om te leren en nieuwe ideeën te ontdekken. Dit zal je helpen om beter te luisteren en te begrijpen wat de ander zegt, wat uiteindelijk zal leiden tot meer succesvolle communicatie.

Een belangrijke tip voor het ontwikkelen van een effectieve mindset voor communicatie is om je te concentreren op de gemeenschappelijke zaken die je hebt met de persoon waarmee je praat. In plaats van te focussen op de verschillen die je hebt, kun je je richten op de dingen die je gemeen hebt. Dit zal helpen om een basis te leggen voor een effectieve communicatie en een vruchtbare samenwerking.

Door je te richten op die gemeenschappelijke basis, kun je meer begrip en respect tonen voor de ander en zijn of haar standpunt. Dit zal het gemakkelijker maken om tot overeenstemming te komen en om samen te werken aan een positieve uitkomst.

Het is ook belangrijk om je te realiseren dat communicatie een tweerichtingsverkeer is en dat het niet alleen gaat om wat je zegt, maar ook om hoe je luistert. Door actief te luisteren en open te staan voor nieuwe ideeën, kun je een effectieve communicatiemindset ontwikkelen en betere resultaten behalen in je communicatie.

“The view you adopt for yourself profoundly affects the way you lead your life.” – Carol Dweck

3.            Leer luisteren tijdens het communiceren.

Een ander essentieel aspect van effectieve communicatie is echt luisteren. Het betekent niet alleen horen wat de ander zegt, maar ook proberen te begrijpen wat hij of zij bedoelt. Door echt te luisteren, kun je beter begrijpen wat de ander denkt en voelt, en kun je een meer empathische en betekenisvolle relatie opbouwen. Onthoud ook dat communicatie een tweerichtingsverkeer is en dat beide partijen actief moeten luisteren om effectief te kunnen communiceren. Gebruik daarom je twee oren en één mond in verhouding en wees bewust van je luistervaardigheden tijdens communicatie.

Een handige tip om effectief te luisteren is om actief betrokken te zijn bij het gesprek. Stel gerichte vragen om meer informatie te krijgen en geef samenvattingen om te bevestigen dat je de ander goed hebt begrepen. Probeer te begrijpen wat de ander bedoelt in plaats van alleen te horen wat er gezegd wordt.

“Most people do not listen with the intent to understand; they listen with the intent to reply.” – Stephen R. Covey

4.            Hoe een positieve non-verbale houding ontwikkelen?

Onze non-verbale communicatie is net zo belangrijk als onze verbale communicatie. Onze houding, gezichtsuitdrukkingen en gebaren geven veel informatie over hoe we ons voelen en wat we bedoelen. Veiligheid is cruciaal om openheid te stimuleren. Een positieve non-verbale houding, zoals open en ontspannen lichaamstaal, oogcontact en een vriendelijke glimlach, kan helpen om veiligheid  en verbonden te creëren en anderen aan te moedigen om open te zijn en te delen.

Een tip om een positieve non-verbale houding te ontwikkelen, is om bewust te zijn van je lichaamstaal en hoe je je voelt. Als je je ontspannen voelt, zal dit zich weerspiegelen in je lichaamstaal. Door bewust te ademen en rustig te blijven tijdens het gesprek, kun je een positieve uitstraling hebben en de ander zich meer op zijn gemak laten voelen. Zo kun je bijdragen aan een betere communicatie en relatie met anderen.

“Your body language shapes who you are.” – Amy Cuddy

5.            Leer verder kijken dan het oordeel.

Door te observeren, kun je non-verbale signalen oppikken en meer inzicht krijgen in het gedrag van de ander. Observatie is vaak ook de sleutel tot verbinding. Door te verbinden, kun je een gevoel van empathie en begrip opbouwen, wat de basis vormt voor effectieve communicatie. Dit betekent dat je niet alleen luistert naar wat de ander zegt, maar ook observeert en aanvoelt.

Tip – Let op non-verbale signalen en probeer te begrijpen wat er speelt bij de ander. Je kunt bijvoorbeeld observeren of de ander gespannen of ontspannen is. Vervolgens kun je empathie tonen door te bevestigen dat je begrijpt hoe de ander zich voelt. Dit zal helpen om een sterkere band te creëren en de ander zich gehoord en begrepen te laten voelen. Hierdoor kun je effectiever communiceren en een betekenisvolle relatie opbouwen.

“Communication is the fuel that keeps the fire of your relationship burning, without it, your relationship goes cold.” – William Paisley

Wil je weten hoe je over komt?  Contacteer mij voor een volledige non-verbale en verbale scan of start alvast zelf met dit gratis assessment.